Buka tin biskut biru di hampir mana-mana dapur di Malaysia dan anda tidak akan jumpa biskut. Anda akan jumpa jarum, benang dan butang. Di sebelahnya ada tin Milo berisi gula, dan sebiji balang jem berisi sesuatu yang mungkin ketumbar, atau mungkin jintan. Anda hanya tahu selepas membuka setiap satu.
Dapur yang tersusun menyelesaikan masalah ini dengan sejalur pita pelekat dan sebatang pen penanda: “Gula pasir · beli di pasar tani · Mac”. Kini sesiapa sahaja boleh mencari gula, tahu dari mana ia dibeli, dan bila perlu membelinya lagi.
Nota penyelidikan pun begitu. Selepas temu bual dalam penyelidikan domain, anda ada berhelai-helai nota. Setiap dapatan ada di dalamnya, tersimpan dalam tin tanpa label. Kata Kerja, Objek, Pengelas (VOC, daripada Verb, Object, Classifier) ialah pita pelekat itu. Ia menukar setiap dapatan menjadi satu baris ringkas berlabel yang boleh disusun, disemak dan dijejak semula kepada orang yang menyatakannya.
Idea dalam 30 saat
Kata kerja: tindakannya
Satu kata kerja aktif: semak, pulangkan, susun, susuli.
- Kata kerja: tindakannya Satu kata kerja aktif: semak, pulangkan, susun, susuli.
- Objek: apa yang dikenakan tindakan Perkara yang khusus: "tuntutan geran KRT", bukan "hal-hal KRT".
- Pengelas: label pada tin Tag untuk unit, kekerapan, risiko dan, setiap kali, sumbernya.
- Jejak setiap baris Setiap baris merujuk satu baris dalam nota. Tiada sumber, tiada baris.
- Labelkan tin sekali. Jumpa dalam beberapa saat, selama-lamanya.
Intipati utama
Ingat perkara ini, walaupun anda lupa yang lain.
- Satu baris VOC ialah satu dapatan dalam satu baris: Kata kerja | Objek | Pengelas.
- Kata kerja ialah satu tindakan. Objek ialah perkara khusus yang dikenakan tindakan itu.
- Pengelas memuatkan tag yang menjadikan baris itu boleh disusun (unit, proses, kekerapan, risiko) dan boleh dijejak (sumber).
- AI boleh menukar nota temu bual menjadi baris VOC dengan pantas. Anda menyemak bahawa setiap baris boleh dijejak kepada baris sebenar dalam nota.
Mengapa dapatan perlu dilabel
Nota merekodkan apa yang orang katakan. Dapatan merekodkan apa yang berlaku. Apabila kedua-duanya bercampur, tiga masalah timbul. Anda tidak dapat menyusunnya, jadi tiada siapa perasan bahawa empat pegawai menggambarkan punca kelewatan yang sama. Anda tidak dapat membandingkannya, kerana seorang menulis “claims” dan seorang lagi menulis “tuntutan geran”. Anda juga tidak dapat menjejaknya, jadi dapatan yang sampai ke kertas taklimat tiada jalan untuk kembali kepada orang yang menyatakannya.
Ketik antara nota asal dan versi berlabel di bawah.
Temu bual 1, Encik A (PPD, Daerah Contoh)
1 "Setiap bulan saya kejar setiausaha KRT untuk laporan aktiviti, ada yang hantar gambar dalam WhatsApp jadi saya taip semula butirannya.
2 Kewangan semak tuntutan geran setiap bulan, kalau resit tak cukup kami pulangkan, kadang-kadang dua tiga kali.
3 Bila ibu pejabat minta data masa Parlimen bersidang, mesti segera."
Apa yang biasanya anda dapat
Satu perenggan yang memuatkan lima dapatan berbeza, dua unit dan tiga corak masa. Untuk menggunakannya, anda perlu membacanya semula, dan pembaca seterusnya akan membacanya dengan cara lain.
Susuli | laporan aktiviti bulanan KRT | PPD · bulanan · risiko: sederhana · sumber: TB 1, baris 1
Taip semula | butiran aktiviti daripada gambar WhatsApp | PPD · bulanan · risiko: rendah · sumber: TB 1, baris 1
Semak | tuntutan geran KRT | Unit Kewangan · bulanan · risiko: sederhana · sumber: TB 1, baris 2
Pulangkan | tuntutan geran yang tiada resit | Unit Kewangan · apabila perlu · risiko: sederhana · sumber: TB 1, baris 2
Susun | data daerah untuk permintaan ibu pejabat | PPD · semasa Parlimen bersidang · risiko: tinggi · sumber: TB 1, baris 3Apa yang biasanya anda dapat
Lima baris yang boleh disusun mengikut unit, ditapis mengikut risiko dan dijejak kepada baris yang tepat. Masukkan temu bual kedua melalui corak yang sama dan baris-barisnya akan sejajar.
Semua nama, tempat dan nota dalam halaman ini adalah rekaan. “TB” bermaksud temu bual.
Tiga bahagian
Berikut satu dapatan yang dileraikan. Nota ialah apa yang dikatakan oleh pegawai. Baris VOC ialah apa yang anda simpan.
Nota temu bual (asal)
"...setiap bulan unit kewangan semak tuntutan geran KRT, kalau resit tak cukup kami pulangkan, kadang-kadang dua tiga kali..."
Temu bual 1, Encik A (PPD), baris 2
Satu baris VOC
Kata kerja: satu tindakan yang boleh anda lihat seseorang lakukan. “Semak”, “pulangkan”, “luluskan”, “susun”, “susuli”. Elakkan “uruskan”, “kendalikan” atau “selesaikan”, kerana perkataan ini menyembunyikan beberapa tindakan dalam satu perkataan. Jika satu ayat memerlukan dua kata kerja, ia sebenarnya dua baris. Panduan Bloom dan Simpson selepas ini memberi anda tangga kata kerja yang tepat.
Objek: perkara khusus yang dikenakan tindakan. “Tuntutan geran KRT”, bukan “kewangan”. “Laporan aktiviti bulanan”, bukan “laporan”. Ujian mudah: bolehkah seorang pegawai baharu mengambil objek itu dari atas meja? Jika tidak, jadikannya lebih khusus.
Pengelas: label pada tin. Pengelas ialah satu set pendek Label ringkas yang dilekatkan pada satu baris supaya anda boleh menyusun, menapis dan mengumpulkannya. Contohnya: unit mana, berapa kerap, setinggi mana risikonya, dan dari sumber mana ia datang. yang dipisahkan dengan titik. Ia ada dua tugas:
- Menyusun. Tag seperti unit, proses, kekerapan dan risiko membolehkan anda menapis jadual kemudian: “tunjukkan semua kerja Unit Kewangan yang bulanan dan berisiko tinggi”.
- Menjejak. Tag sumber merujuk semula kepada temu bual dan baris yang tepat. Inilah yang menjadikan sesuatu dapatan Boleh diikut semula ke tempat asalnya. Dapatan yang boleh dijejak menyatakan sumbernya dengan cukup tepat sehingga orang lain boleh membuka nota dan menemui kata-kata asalnya..
Memilih pengelas anda
Pilih satu set tag yang tetap sebelum mula, dan gunakan set yang sama untuk setiap baris. Jika satu baris menulis “bulanan” dan satu lagi “setiap bulan”, penyusunan akan gagal. Persetujui nilai yang dibenarkan terlebih dahulu.
| Tag | Soalan yang dijawab | Nilai yang dibenarkan (contoh) |
|---|---|---|
| Unit | Siapa yang melakukannya? | PPD, Unit Kewangan, Pejabat negeri, AJK KRT |
| Proses | Aliran kerja mana? | Pelaporan, Geran, Mediasi, Program |
| Kekerapan | Berapa kerap? | harian, mingguan, bulanan, apabila perlu, bermusim |
| Risiko | Apa yang berlaku jika ia gagal? | rendah, sederhana, tinggi |
| Sumber | Dari mana datangnya? | Nombor temu bual dan baris, atau dokumen dan muka surat |
Empat tag pertama terpulang kepada anda dan soalan kajian anda. Sumber tidak pernah pilihan. Baris tanpa sumber hanyalah pendapat yang diformat dengan kemas.
Beri taklimat kepada AI untuk membina jadual VOC
Menyusun empat puluh muka surat nota menjadi baris ialah jenis kerja rutin yang dikendalikan dengan baik oleh AI. Caranya ialah memberinya tag tetap anda dan memaksanya memetik sumber. Ketik setiap bahagian berwarna dalam taklimat di bawah.
Berikut taklimat penuh, sedia untuk disalin. Tampal nota anda yang sudah dianonimkan di tempat yang ditunjukkan.
Anda seorang pembantu penyelidikan yang teliti dan menukar nota temu bual menjadi dapatan berstruktur untuk sebuah pejabat perpaduan daerah.
Di bawah ialah nota temu bual, dilabel TB 1, TB 2 dan seterusnya, dengan baris bernombor. Nama, nombor MyKad, alamat dan nombor telefon telah dibuang.
Tag yang dibenarkan:
- Unit: PPD, Unit Kewangan, Pejabat negeri, AJK KRT
- Kekerapan: harian, mingguan, bulanan, apabila perlu, bermusim
- Risiko: rendah, sederhana, tinggi
<nota>
(tampal nota anda yang sudah dianonimkan di sini)
</nota>
Ekstrak setiap aktiviti kerja yang disebut ke dalam jadual dengan lajur Kata kerja, Objek, Unit, Kekerapan, Risiko, Sumber, Petikan.
- Kata kerja: satu kata kerja aktif, dalam bentuk suruhan (Semak, Pulangkan, Susun).
- Objek: perkara khusus yang dikenakan tindakan.
- Sumber: nombor temu bual dan baris, contohnya "TB 2, baris 7".
- Petikan: kata-kata tepat daripada baris itu, kurang daripada 20 perkataan.
Gunakan hanya nilai tag yang dibenarkan. Jika sesuatu tag tidak dinyatakan, tulis "tidak jelas". Jangan tambah aktiviti yang tiada dalam nota.Semak bahawa setiap baris boleh dijejak kepada sumber
AI pantas melakukan kerja ini, tetapi ia juga yakin walaupun salah. Ia mungkin menggabungkan dua dapatan, melembutkan sesuatu petikan, atau menambah baris yang kedengaran munasabah tetapi tidak pernah dinyatakan sesiapa. Tugas anda ialah menyemak. Ia mengambil masa sepuluh minit, bukan sehari.
- Kira. Adakah bilangan baris kelihatan munasabah berbanding nota? Baris yang jauh lebih sedikit biasanya bermakna ada penggabungan; jauh lebih banyak biasanya bermakna ada rekaan.
- Semak petikan secara rawak. Pilih lima baris secara rawak. Buka nota pada baris yang dinyatakan. Adakah itu kata-katanya?
- Cari baris yatim. Mana-mana baris tanpa sumber, dengan sumber yang kabur (“TB 2”) atau dengan petikan yang tidak dapat ditemui dikeluarkan daripada jadual.
- Baca tag “tidak jelas”. Setiap satu ialah soalan untuk temu bual anda yang seterusnya.
Anda juga boleh meminta satu pusingan semakan yang berasingan:
Anda seorang penyemak yang tegas. Berikut jadual VOC dan nota asal yang bernombor. Bagi setiap baris, cari kata-kata yang dipetik pada baris yang dinyatakan. Pulangkan hanya baris yang petikannya tiada, berbeza, atau berada pada baris lain, dan nyatakan apa yang anda temui. Jangan betulkan jadual itu.Keputusan bersih daripada penyemak bukan penamatnya. Ia hanya bermakna petikannya sepadan. Ia tidak bermakna dapatan itu lengkap atau penilaian risikonya betul. Itu keputusan anda.
Kesilapan biasa
- Dua kata kerja dalam satu baris. “Semak dan luluskan tuntutan” menyembunyikan satu serahan tugas. Pecahkan kepada dua baris; serahan tugas itulah yang selalunya punca kelewatan.
- Objek yang kabur. “Uruskan KRT” tidak memberitahu apa-apa. Tanya “uruskan apa, sebenarnya?” sehingga anda sampai kepada perkara yang boleh dikira.
- Tag teks bebas. “Bulanan”, “setiap bulan” dan “monthly” tidak akan tersusun bersama. Tetapkan nilai yang dibenarkan terlebih dahulu.
- Mempercayai jadual kerana ia kelihatan kemas. Format yang kemas bukan bukti. Lajur Petikan dan Sumber itulah buktinya.
Di mana kedudukannya
VOC terletak di antara mengumpul dan mereka bentuk. Penyelidikan domain memberi anda nota. VOC menukarnya menjadi dapatan yang bersih dan boleh dijejak. Seterusnya, Bloom dan Simpson membantu anda menajamkan kata kerja, supaya anda nampak apa yang perlu diketahui dan dilakukan untuk setiap aktiviti.
Uji kefahaman anda
Syabas!
Pelajaran selesai
Anda telah sampai ke penghujung. Jawab kuiz di atas jika belum, untuk XP tambahan.
0 XP
0 hari berturut-turut




