Bloom dan Simpson: apa yang kerja itu mesti tahu, dan apa yang mesti dibuat

Ingat semula semasa anda mengambil lesen memandu. Mula-mula anda menduduki ujian teori: papan tanda jalan, hak laluan, maksud garisan berkembar. Kemudian barulah ujian praktikal: mendaki bukit, parkir sisi, dan akhirnya jalan raya sebenar. Lulus ujian teori tidak membuktikan anda boleh memandu. Memandu dengan baik di litar pula tidak membuktikan anda tahu peraturannya.

Setiap kerja pejabat juga ada dua bahagian yang sama. Ambil contoh tuntutan geran KRT. Seseorang mesti tahu peraturan geran itu dengan cukup baik untuk menerangkannya dan menilai tuntutan berdasarkannya. Seseorang juga mesti membuat beberapa perkara: mengesan resit yang tertinggal, mengikut templat semakan, dan menulis surat kepada bendahari.

Halaman sebelum ini menunjukkan bahawa kata kerja yang jelas menjadikan sesuatu dapatan mudah dijejaki. Halaman ini memberi anda dua senarai kata kerja yang sedia digunakan, satu bagi setiap bahagian. Bloom menggambarkan apa yang kerja itu mesti tahu dan fikirkan. Simpson menggambarkan apa yang mesti dibuat dan disesuaikan. Bersama-sama, kedua-duanya memberitahu pembantu AI, atau pegawai baharu, apakah sebenarnya tugas itu.

✦

1

Idea dalam 30 saat

Kata kerja kabur, kerja kabur

"Uruskan", "tengok" dan "selesaikan" membiarkan AI meneka tugasnya.

Tonton penerangan 30 saat

Idea dalam 30 saat0:00 / 0:31

1. Kata kerja kabur, kerja kabur "Uruskan", "tengok" dan "selesaikan" membiarkan AI meneka tugasnya.
2. Bloom: apa yang mesti diketahui Kata kerja berfikir: terangkan peraturan, bandingkan dua kes, nilai tuntutan.
3. Simpson: apa yang mesti dibuat Kata kerja melakukan: kesan, ikut, bina, sesuaikan, reka bentuk.
4. Panjat setinggi yang perlu sahaja Ikut templat → sesuaikan draf → reka bentuk yang baharu.
5. Lebih tinggi, lebih banyak semakan Kata kerja yang tepat memudahkan semakan, tetapi tidak menjamin jawapan betul.
6. Tahu + buat = aktiviti kerja yang boleh diserahkan.

Intipati utama

Ingat perkara ini, walaupun anda lupa yang lain.

• Kata kerja kabur seperti uruskan, tengok, selesaikan dan semak menghasilkan kerja yang kabur, kerana AI tidak tahu maksud “siap”.
• Kata kerja Bloom (terangkan, bandingkan, nilai) menyatakan apa yang kerja itu mesti tahu dan fikirkan.
• Kata kerja Simpson (kenal pasti, ikut, sesuaikan, reka bentuk) menyatakan apa yang mesti dibuat, daripada mengesan petunjuk hingga mencipta sesuatu yang baharu.
• Semakin tinggi anda memanjat mana-mana tangga, semakin banyak pertimbangan yang anda serahkan, dan semakin teliti anda perlu menyemak. Keputusan tetap di tangan pegawai.

Mengapa “uruskan ini” menghasilkan jawapan biasa

Bayangkan anda memberitahu pembantu baharu, “uruskan tuntutan KRT itu”. Adakah anda maksudkan semak, susun, luluskan atau failkan? Pembantu yang baik akan bertanya. AI biasanya tidak. Ia membuat sedikit daripada semuanya dan terus berjalan.

Ambil contoh “perbaiki kenyataan media ini”. Itu boleh bermaksud membetulkan tatabahasa, memendekkannya, melembutkan nada atau menterjemahkannya. AI biasanya membuat sedikit daripada setiap satu, dan anda menghabiskan sepuluh minit untuk mengenal pasti apa yang berubah.

Ada satu ujian mudah untuk mana-mana kata kerja: bagaimana saya tahu ia sudah dibuat? Jika anda tidak dapat melihatnya berlaku atau menyemak hasilnya, kata kerja itu terlalu kabur.

Dua soalan bagi setiap tugas: tahu dan buat

Guru dan jurulatih sejak lama membahagikan pembelajaran kepada tiga jenis, setiap satu dengan tangga kata kerjanya sendiri. Kita meminjam dua daripadanya untuk menggambarkan kerja.

✦

1

Tiga jenis kata kerja

Berfikir dan tahu (Bloom)

Daripada mengingat hingga mencipta. Kata kerja: terangkan, bandingkan, nilai.

Tonton penerangan 30 saat

Tiga jenis kata kerja0:00 / 0:16

1. Berfikir dan tahu (Bloom) Daripada mengingat hingga mencipta. Kata kerja: terangkan, bandingkan, nilai.
2. Buat dan sesuaikan (Simpson) Daripada mengesan petunjuk hingga mereka bentuk cara kerja baharu. Kata kerja: kenal pasti, ikut, sesuaikan, reka bentuk.
3. Merasa (afektif) Sikap dan nilai. Kata kerja: menghargai, menghormati. Ini kekal pada manusia.

Sumber: tangga berfikir ialah Taksonomi BloomTaksonomi BloomTangga kemahiran berfikir, daripada mengingat hingga mencipta, seperti yang disemak semula oleh Anderson dan Krathwohl pada 2001. yang disemak semula oleh Anderson dan Krathwohl (2001). Tangga melakukan yang digunakan di sini ialah tangga Simpson (1972). Aras merasa biasanya dikaitkan dengan Krathwohl dan rakan-rakan (1964).

AI tidak mempunyai tangan. Ia tidak boleh meninjau sempadan KRT atau duduk di meja mediasi. Jadi kita tidak meminta ia melakukan kemahiran psikomotorPsikomotor (domain)Kemahiran melakukan sesuatu dengan tangan atau badan, seperti menyediakan tempat acara atau mengendalikan peralatan.. Kita meminjam tabiat di sebalik kata kerja Simpson: setiap satu menamakan tindakan yang boleh diperhatikan dan hasil yang boleh diperiksa.

Kata kerja merasa kita ketepikan. Membina kepercayaan antara dua jiran yang bertelagah, atau menunjukkan rasa hormat di majlis komuniti, ialah kerja pegawai. AI boleh merangka ayat, tetapi ia tidak boleh benar-benar mengambil berat.

Bloom: apa yang kerja itu mesti tahu dan fikirkan

Tangga Bloom bermula dengan sekadar mengingat fakta hingga membina sesuatu yang baharu daripadanya. Setiap anak tangga meminta jenis pemikiran yang berbeza. Berikut tangga itu dengan contoh kerja KPN pada setiap aras. Semua nama adalah rekaan.

Anak tangga bawah hanya bekerja dengan apa yang anda beri kepada AI. Ia tidak tahu garis panduan geran jabatan anda atau keadaan daerah anda, jadi tampalkan peraturan dan kesnya. Anak tangga atas meminta AI membuat pertimbangan, dan pertimbangan boleh kedengaran yakin walaupun salah.

Anda seorang mediator komuniti berpengalaman yang menulis nota kes ringkas untuk pejabat perpaduan daerah.

Di bawah ialah dua ringkasan kes tanpa nama, Kes A dan Kes B. Kedua-duanya pertikaian antara jiran di Taman Seri Contoh. Nama, alamat dan nombor telefon telah dibuang. Gunakan dua ringkasan ini sahaja.

Bandingkan kedua-dua kes dalam jadual dengan baris Punca, Pihak terlibat, Kehendak setiap pihak, Perkara yang dipersetujui, dan Tindakan susulan. Kemudian senaraikan dua pengajaran yang terpakai pada kedua-duanya. Jika ringkasan tidak menyebut sesuatu, tulis "tidak dinyatakan" dan jangan meneka.

Kata kerja “bandingkan” memberitahu AI jenis pemikiran yang perlu dibuat. Jadual itu memberitahu anda apa yang perlu disemak. Baca sendiri kedua-dua ringkasan sebelum menggunakan pengajaran itu.

Simpson: apa yang kerja itu mesti buat

Aras Simpson menggambarkan perbuatan, dalam bentuk tangga. Di bawah, anda mengesan petunjuk dan bersedia. Di tengah, anda meniru tunjuk cara, kemudian bekerja sendiri, kemudian bekerja dengan lancar. Di atas, anda menyesuaikan kemahiran itu dengan keadaan baharu dan akhirnya mereka bentuk sesuatu yang baharu.

Tangga yang sama menggambarkan berapa banyak yang anda minta daripada pembantu AI.

Ketik satu anak tangga untuk melihat contoh prompt dengan kata kerjanya.

Aras melakukan (Simpson, 1972): Tangga kata kerja melakukan (Simpson): P1 hingga P7

Lebih banyak pertimbangan diserahkan kepada AI

1. P1P1: PersepsiPerhati & sediaContoh kata kerja: kenal pasti, kesan, bezakan, pilih
2. P2P2: Set (kesediaan)Perhati & sediaContoh kata kerja: sediakan, susun, mulakan, tempatkan
3. P3P3: Gerak balas berpanduTiruContoh kata kerja: ikut, tiru, salin, hasilkan semula
4. P4P4: MekanismeLaksanaContoh kata kerja: himpunkan, bina, susun atur, lengkapkan
5. P5P5: Gerak balas kompleksLaksanaContoh kata kerja: selaraskan, kendalikan, laksanakan
6. P6P6: AdaptasiSesuaikanContoh kata kerja: sesuaikan, ubah suai, semak semula, susun semula
7. P7P7: OriginasiCiptaContoh kata kerja: reka bentuk, cetuskan, gubah, cipta

Pilih anak tangga

Setiap aras meminta AI melakukan sesuatu yang berbeza. Kata kerja yang anda pilih menetapkan aras itu.

P1 · Perhati & sedia

Persepsi

Untuk AI: Kesan petunjuk: cari perkara penting dalam bahan yang anda beri.

Contoh promptKenal pasti setiap ayat dalam 12 laporan komuniti tanpa nama ini yang mungkin menandakan ketegangan yang meningkat. Petik setiap satu.

P2 · Perhati & sedia

Set (kesediaan)

Untuk AI: Bersedia: senaraikan input, dokumen dan semakan sebelum tugas sebenar bermula.

Contoh promptSediakan senarai dokumen yang diperlukan (senarai kehadiran, agenda, minit lepas) sebelum merangka minit mesyuarat KRT Taman Seri Contoh. Jangan mula merangka lagi.

P3 · Tiru

Gerak balas berpandu

Untuk AI: Tiru corak: ikut templat atau contoh anda langkah demi langkah.

Contoh promptIkut templat minit kami di bawah, tajuk demi tajuk, untuk merangka minit daripada catatan mesyuarat ini.

P4 · Laksana

Mekanisme

Untuk AI: Buat sendiri: hasilkan output lengkap mengikut standard yang diketahui.

Contoh promptHimpunkan laporan aktiviti bulanan lengkap untuk KRT Taman Seri Contoh daripada catatan ini, dengan tajuk Aktiviti, Tarikh, Peserta dan Hasil.

P5 · Laksana

Gerak balas kompleks

Untuk AI: Buat dengan lancar: jalankan tugas berbilang langkah dari awal hingga akhir.

Contoh promptSelaraskan surat jemputan, atur cara dan borang kehadiran program Bulan Perpaduan supaya tarikh, tempat dan masa sama dalam ketiga-tiganya.

P6 · Sesuaikan

Adaptasi

Untuk AI: Ubah supaya sesuai: ubah suai output yang sudah berfungsi untuk konteks baharu.

Contoh promptSesuaikan kenyataan media BM ini untuk pembaca 中文 atau தமிழ். Kekalkan setiap fakta dan tandakan setiap frasa yang diubah.

P7 · Cipta

Originasi

Untuk AI: Cipta yang baharu: hasilkan pendekatan atau reka bentuk yang belum wujud.

Contoh promptReka bentuk format program Bulan Perpaduan yang baharu untuk menghimpunkan golongan muda dan warga emas. Cadangkan dua pilihan dan terangkan kebaikan dan keburukannya.

Anak tangga bawah: AI mengikut corak anda.

Anak tangga atas: anda menyerahkan lebih banyak pertimbangan, jadi semak dengan lebih teliti.

Dalam kerja harian KPN, empat kumpulan anak tangga melakukan kebanyakan kerja:

• Persepsi: “Kenal pasti setiap ayat dalam laporan komuniti ini yang mungkin menandakan ketegangan yang meningkat.” AI mengesan petunjuk. Anda tentukan yang mana penting.
• Set dan gerak balas berpandu: “Sediakan senarai perkara yang belum ada, kemudian ikut templat minit kami untuk merangka minit mesyuarat.” AI bersedia, kemudian meniru corak anda. Hasilnya boleh dijangka dan mudah disemak.
• Mekanisme dan adaptasi: “Sesuaikan kenyataan media BM ini untuk pembaca 中文 atau தமிழ், tanpa mengubah sebarang fakta.” AI mengubah sesuatu yang sudah berfungsi. Anda membandingkannya dengan yang asal.
• Originasi: “Reka bentuk format program Bulan Perpaduan yang baharu untuk menghimpunkan golongan muda dan warga emas.” AI mencipta. Ini boleh menjadi yang paling berguna dan sentiasa paling berisiko, kerana tiada apa untuk dibandingkan.

Peraturan praktikalnya: panjat setinggi yang diperlukan oleh tugas itu sahaja. Jika anda ada templat yang diluluskan, minta AI mengikutnya. Jika anda ada sesuatu yang hampir berfungsi, minta ia menyesuaikannya. Minta ia mereka bentuk hanya apabila anda benar-benar mahukan sesuatu yang baharu dan ada masa untuk mengujinya.

Tajamkan prompt sendiri

Pilih satu senario di bawah. Perkataan yang diserlahkan ialah kata kerja yang kabur. Ketik satu, pilih kata kerja yang lebih tajam dan lihat prompt itu ditulis semula. Setiap pilihan menunjukkan sama ada ia kata kerja Bloom (berfikir) atau Simpson (melakukan), dan setinggi mana arasnya.

Interaktif

Tajamkan kata kerja

Ketik kata kerja bergaris putus-putus, kemudian pilih yang lebih tepat.

Tuntutan geran KRTMinit mesyuaratKenyataan mediaAmaran awalBulan Perpaduan

Prompt anda

↺ Set semulaSalin prompt

Uruskan tuntutan geran daripada KRT Taman Seri Contoh. Kemudian selesaikan dengan bendahari. Akhir sekali, kemaskan nota untuk bos saya.

KetepatanKabur · 0%

0 daripada 3 kata kerja ditajamkan

Aras dalam prompt iniBelum ada. Semua kata kerja masih kabur.Tag: P = kata kerja buat (Simpson, aras P1–P7) · C = kata kerja fikir (Bloom, aras C1–C6). Nombor lebih tinggi memberi AI lebih kebebasan, jadi semak lebih teliti.

Perhatikan dua perkara semasa mencuba. Pertama, pilihan yang lebih tajam lebih panjang: kata kerja yang tepat membawa bersamanya objek dan piawai. Kedua, mencampurkan kedua-dua jenis dalam satu prompt adalah perkara biasa. “Kenal pasti kekurangannya, kemudian terangkan peraturan di sebalik setiap satu” ialah langkah melakukan diikuti langkah berfikir, dengan sengaja.

Contoh daripada kerja KPN

Setiap contoh di bawah menggunakan nama rekaan. Sebelum menampal bahan sebenar ke dalam alat AI yang diluluskan oleh jabatan anda, buang nama, nombor MyKad, alamat dan nombor telefon, dan patuhi peraturan data dan keselamatan jabatan anda sendiri.

Persepsi: tanda awal dalam laporan komuniti

Mengesan petunjuk ialah anak tangga melakukan yang paling rendah, dan antara yang paling berguna. AI membaca timbunan laporan dengan pantas dan menunjukkan baris yang mungkin terlepas pandang. Ia tidak menentukan apa yang serius.

Anda pembantu yang teliti kepada pegawai perpaduan daerah yang membaca laporan komuniti untuk mengesan tanda awal ketegangan.

Di bawah ialah 12 laporan komuniti tanpa nama bagi minggu ini, bernombor L1 hingga L12. Semua nama dan alamat telah dibuang.

Kenal pasti setiap ayat yang mungkin menandakan ketegangan yang meningkat antara kumpulan. Petik setiap ayat bersama nombor laporannya, dan beri sebab dalam satu baris. Jangan nilai tahap seriusnya dan jangan cadangkan tindakan. Jika tiada apa-apa dalam sesuatu laporan, tulis "tiada".

Kemudian anda membaca baris yang dipetik itu dalam konteksnya dan menggunakan peraturan peningkatan kes jabatan anda. AI menunjuk; pegawai menilai.

Set dan gerak balas berpandu: minit daripada templat

Minit mesyuarat mempunyai bentuk yang tetap, jadi ini tugas “ikut”. Mula-mula, biar AI menyediakan: senaraikan perkara yang belum ada, seperti senarai kehadiran atau minit bulan lepas. Kemudian biar ia mengikut templat anda, tajuk demi tajuk. Oleh sebab bentuknya milik anda, sebarang kekurangan akan terus kelihatan.

Adaptasi: satu kenyataan, beberapa khalayak

Kenyataan media yang ditulis dalam BM sering memerlukan versi 中文 atau தமிழ். “Terjemahkan ini” mengundang salinan perkataan demi perkataan. “Sesuaikan ini” meminta AI mengekalkan fakta dan menyesuaikannya dengan pembaca.

Sebelum: kaburSelepas: jelas

Anda pegawai komunikasi yang menyediakan kenyataan program perpaduan untuk akhbar berbahasa Cina di Malaysia.

Di bawah ialah kenyataan media BM yang telah diluluskan bagi program Hari Jiran rekaan di KRT Taman Seri Contoh.

Sesuaikan kenyataan itu untuk pembaca akhbar 中文. Kekalkan setiap fakta, tarikh, tempat dan maklumat hubungan tanpa perubahan. Tandakan setiap frasa yang anda ubah maksud atau nadanya, dalam jadual: asal BM, versi 中文, sebab.

Apa yang biasanya anda dapat

Versi yang dibaca dengan lancar, serta jadual ringkas bagi setiap keputusan yang dibuat. Pegawai yang fasih menyemak jadual itu dan teks penuhnya sebelum apa-apa dikeluarkan.

Originasi: format program yang baharu

Apabila anda mahukan sesuatu yang belum wujud, “reka bentuk” ialah kata kerja yang betul, dan beban semakannya paling tinggi. Minta dua atau tiga pilihan beserta kebaikan dan keburukannya, bukan satu jawapan. Kemudian uji idea itu dengan orang yang akan melaksanakannya, seperti jawatankuasa KRT, sebelum ia dimasukkan ke dalam pelan.

Daripada kata kerja kepada aktiviti kerja

Bloom dan Simpson memberi anda kata kerjanya. Halaman seterusnya, Aktiviti kerja, meletakkan kata kerja itu ke dalam gambaran penuh sesuatu tugas: siapa yang membuatnya, pada apa, dengan alat apa, daripada input apa, menghasilkan output apa, siapa yang membuat keputusan, dan bagaimana ia diukur.

Corak yang berguna untuk bermula ialah:

kata kerja + objek + piawai + format

• Bandingkan (kata kerja) dua kes mediasi (objek) dari segi punca, pihak terlibat dan persetujuan, berdasarkan ringkasan yang diberi sahaja (piawai), dalam jadual dengan sel “tidak dinyatakan” bagi maklumat yang tiada (format).

Tulis kata kerja dahulu dan selebihnya biasanya menyusul. Sebaik sahaja anda menaip “Bandingkan”, anda akan bertanya kepada diri sendiri “bandingkan dari segi apa?”, dan piawainya muncul.

Perangkap biasa

• Menimbun kata kerja. “Analisis, nilai dan perbaiki laporan ini” meminta tiga tugas sekali gus. Pecahkan kepada beberapa langkah dan semak setiap satu sebelum meneruskan.
• Kata kerja tanpa piawai. “Susun tempat-tempat ini mengikut keutamaan” membiarkan AI memilih kriterianya. Nyatakan asas susunannya.
• Memanjat terlalu tinggi. Meminta AI “mereka bentuk” format minit yang baharu, sedangkan anda hanya perlu ia “mengikut” format lama, mewujudkan lebih banyak perkara untuk disemak.
• Mempercayai kata kerja, bukan jawapannya. Kata kerja yang tepat memudahkan semakan, tetapi tidak menjadikan jawapan itu betul secara automatik. AI merangka; pegawai menyemak fakta, angka dan nada, lalu membuat keputusan.

Uji kefahaman anda

Uji diri

Bloom dan Simpson dalam lima soalan

1/5

Pilih satu jawapan, kemudian ketik Semak jawapan. Anda juga boleh guna kekunci anak panah untuk beralih antara jawapan.

Soalan 1 daripada 5: Permintaan manakah yang memberi AI tugas paling jelas dan boleh disemak?

ATengok tuntutan geran daripada KRT Taman Seri Contoh.BUruskan tuntutan geran daripada KRT Taman Seri Contoh.CGunakan senarai semak tuntutan di bawah pada tuntutan geran daripada KRT Taman Seri Contoh dan tandakan setiap item Dipenuhi atau Tidak dipenuhi.

Semak jawapan

Syabas!

Pelajaran selesai

Anda telah sampai ke penghujung. Jawab kuiz di atas jika belum, untuk XP tambahan.

• 0 XP
• 0 hari berturut-turut